ในระยะประกัน 1 ปี หากเครื่องมีปัญหาที่เกิดจากการผลิต เราเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ทันที
เราเน้นเปลี่ยน ไม่เน้นซ่อม เพราะเรามีสต็อคของอะไหล่เป็นจำนวนมาก
มีระยะเวลาซ่อมเร็วสุด 1 วัน ช้าสุดไม่เกิน 7 วัน เกินกว่านั้นเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แทน
หากเครื่องมีปัญหา ให้ติดต่อช่างหรือร้านที่ติดตั้งก่อน โดยดูจากสติกเกอร์ที่อยู่บนตัวเครื่อง
โปรดเก็บบัตรรับประกันเอาไว้ หรือให้กับร้านค้า เพื่อนำส่งเป็นหลักฐานต่อไป
อย่าแกะเครื่องหรือซ่อมเอง เพราะการประกันจะสิ้นสุดทันที โดยดูจากสติกเกอร์หลังเครื่อง
ในระยะประกันลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ จ่ายเพียงแต่ค่าขนส่งเท่านั้น
ขอให้ระบุอาการเสียของเครื่องให้ชัดเจน เพื่อที่ช่างจะได้แก้ไขได้ตรงจุด
ต่อไปเราจะมีตัวแทนจำหน่ายในทุกจังหวัด และทุกอำเภอ ทำให้มีการบริการที่ดีขึ้น
ต่อไปเราจะร่วมมือกับอมร ทำให้ส่งซ่อมได้ทุดสาขาของอมร ที่จะมีในทุกสาขาของโลตัส
เรามีช่างที่ชำนาญและมีประสบการณ์ ในการซ่อมมากกว่า 10 ปี ในเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิด
เราสัญญากับท่านว่า เราจะบริการท่านอย่างดีที่สุด